Accedé a un video del Banco Central de la República Argentina con información relevante para quien opera en el sistema financiero
Comisiones, cargos y tasas:
La tasa nominal anual
(TNA), tasa efectiva anual (TEA) y costo financiero total efectivo anual
(CFTEA) varían según el perfil del solicitante del préstamo y plazo
seleccionado.
Todos los préstamos son
a tasa fija, sistema francés (cuotas mensuales y consecutivas) y en pesos.
Préstamo personal de consumo: plazo mín. 2
cuotas, plazo máx. 15 cuotas, TNA min. 87.36%, TNA max. 98.96%.
Ejemplo: monto solicitado de $10.000 en 12
cuotas de $1.399,93 (incluye IVA sobre intereses). TNA 87,36%, TEA 132,40%,
CFTEA 175,41%.
Los reclamos de los usuarios deberán resolverse en un plazo máximo de 10 días hábiles. Ante la falta de respuesta o disconformidad con la misma podrán efectuar una denuncia ante el BCRA.
La falta de respuesta o disconformidad en la resolución podrán ser informados al BCRA. Podrá contactar a su área de Protección al Usuario de Servicios Financieros ingresando www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Usuarios_Financieros.asp.
